Vantagens ao contratar uma agência de viagens com o conceito M.I.C.E

Atualmente, com a ajuda da tecnologia, qualquer pessoa pode programar uma viagem, realizar hospedagem e ter ideia do custo de quanto tudo isso vai sair. 

Mas, tanto as viagens turísticas, quanto quem precisa viajar com objetivos corporativos, o tempo para pesquisa e o conhecimento dos destinos acabam tornando a tarefa mais difícil. 

O que demonstra como o trabalho das agências de viagens são importantes e necessários para ajudar as empresas e pessoas nessas ocasiões. 

Pensando em auxiliar nas viagens empresariais, selecionamos informações sobre as agências que trabalham com o conceito M.I.C.E. e quais os benefícios que elas podem oferecer. Confira!

 

Primeiramente, o conceito M.I.C.E

A sigla faz referência ao modo e foco de trabalho em determinadas agências. Basicamente  consiste em uma segmentação na área de turismo, envolvendo empresas e a realização de eventos. O know-how das companhias que oferecerem serviços com a sigla significa:

 

  • M – do inglês meetings (encontros): realização de encontros e eventos corporativos;
  • I – incentives (incentivos): reconhecer um colaborador pelo seu desempenho com uma viagem;
  • C – congresso/conferences (congressos/conferências): auxiliar na organização, execução e pós-eventos como conferências e congressos.
  • E – exhibitions (exibições): realização de feiras, jantares entre outros encontros voltados ao lado profissional.

 

Benefícios de contratar uma empresa M.I.C.E

Como o cotidiano de trabalho envolve muitas demandas, planejar uma viagem também acaba tomando tempo. 

Para as empresas que desejam se expandir e alcançar novos clientes em diferentes lugares, uma agência de viagem com conceito M.I.C.E é a solução ideal para seus problemas. Entre os benefícios estão:

 

Planejamento completo

Quando se contrata uma empresa para prestação de serviço, como a agência de viagens, o cliente pode ficar tranquilo que todos os aspectos essenciais para o viajante serão levados em conta.

A agência corporativa terá como responsabilidade a compra de passagem aérea, reserva em hotéis, aluguel de veículos (se necessário), suporte para documentação (como vistos e vacinação).  

Com um planejamento feito e bem estruturado, além de garantir que a viagem corporativa ocorra de forma mais tranquila, também é possível economizar com os custos. 

 

Auxílio em qualquer momento

Imprevistos podem acontecer em qualquer viagem ou evento, por isso contar com uma empresa que consiga dar suporte, faz total diferença!

As agências de viagens corporativas possuem o chamado 24/7, ou seja, atendimento 24 horas nos sete dias da semana caso ocorram problemas.

Quando os eventos, como congressos, são feitos em outras cidades e estados, contar com esse suporte traz um diferencial, além de diminuir a preocupação e estresse.

 

Flexibilidade em tickets 

Quando a compra de tickets é feita de forma online, sem possuir uma agência dando suporte, as restrições para reembolso geralmente têm mais limites. 

Em alguns casos, as empresas já avisam de antemão que não são transferíveis e nem reembolsáveis caso qualquer imprevisto venha ocorrer. 

Mas, quando há o suporte de uma agência isso muda. Os profissionais dessas empresas têm o conhecimento de como adquirir os melhores tickets para atender as necessidades do seu cliente, conseguindo negociar em caso de remarcações e imprevistos. 

 

Ferramenta de gestão para viagem

Algumas empresas corporativas possuem o plus de conter uma ferramenta de gestão de viagem, popularmente chamada de “self booking” em que é possível o próprio colaborador fazer os ajustes de sua viagem corporativa.

Essa ferramenta auxilia a empresa que quer contratar uma agência, mas ao mesmo tempo, também ter controle de como planejar sua viagem com todos os benefícios que uma empresa M.I.C.E pode oferecer.

Uma ponto positivo é que a própria companhia consegue fazer as escolhas de locais, voos e hospedagens. Além disso, em caso de imprevisto ou mudança de planos, é por essa mesma ferramenta que podem ser realizadas alterações, como um novo voo ou diária em hotel.

 

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